2018春节假期华夏平台服务调整通知. 买家卖家注意了!

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2018-11-07

2018年春节假期临近▓,在这辞旧迎新的喜庆时刻,华夏向全体用户致以诚挚的问候、新春的祝福▓、美好的祝愿!由于春节期间全球华人都要与家人团聚、共度新春,快递停发▓、银行关闭通道,为了保证客户的购物体验▓,方便商家做好店铺运营管理工作,现春节期间平台服务调整如下:平台客服放假时间为:2月13日~2月21日(初六)▓▓。

期间,如果您有交易问题,可发站内信给管理员jerry,或发消息给华夏客服(藏友号10000),我们会在9:30~20:00给您回复▓。 请不要打客服电话哦,春节期间电话无人接听。

由于银行卡支付平台春节休假,2月15日~2月18日,银行卡提现功能暂时关闭,2月19日恢复使用。

请商家安排好提现时间▓。 由于春节物流暂停发货,2月7日\待发货\待确认收货\待退货\待退款的订单▓,平台将关闭“逾期自动确认”功能▓。 也就是说,春节期间▓,商家可以正常拍卖、交易,卖出的藏品,可以等节后物流恢复再进行发货,并且输入快递单号。

春节期间▓,订单不会自动被系统关闭。 另外,在假期内,还没有被买家确认收货的订单,系统不会到期自动确认收货▓,假期后恢复正常。

如果您有订单正在退款,或者退款流程中,其中的自动确认功能也将停止,您可能会在节后才能收到买家退回的快递,请互相谅解▓。 我司除值班外,其他工作人员春节放假时间为2月13日~2月21日▓,2月22日正常上班▓▓。 恭祝各位新年快乐!狗年大吉▓!。